こぐま二等兵がビジネス書の感想をもらすブログ

著者はタイトルでも言っているように、年収1億円だって、すごいくまー。
こぐまは二等兵だから、ペーペーな感じでくま (´Д｀。)

著者の小林英健さんは、大学卒業後、銀行勤務、一年後に退職して、小林整骨院を開業。
今はグループ15軒、自宅とゲストハウスのほかに芦屋に別荘があり、クルーザーが繋留。
自社ビルが八尾に3棟、東大阪に1棟、大阪市内に１棟。
車はフェラーリと3台のベンツ。
そして、年収は1億円だってくまーっ ヽ(ﾟﾛﾟ；)

小林さんの整骨院が繁盛した理由を探ってみると、どうやら集客の点が違うようくまっ。

集客の意味：
人には人が接しないと効果がない。こちらからコミュニケーションの手を差し出し、その手に触れる人を探す

集客のために店の前に立ち、あなたは声をかけられますか？
「どうですか、今度新しくオープンした○○です。どうですか？」
こう声をかければ、100人の通行人のうち、少なくとも1人は興味をもってくれます。
1000人に声をかければ、興味を持ってくれる人は10人になります。
1万人になれば100人が興味を感じ、その何割かはお客になってくれます。

しかし、恥ずかしいからと、ほとんどの人はこの集客行為をしません。
集客行為をしないとお客さんはきませんし、売上も上がりません。
小学生でも分かる簡単な方程式です。

従来の整骨院では、先生はなかにいて、患者さんが扉を開けて入ってくるのをじっと待っていました。
「待ち」のビジネスモデルだったのです。
待ちのスタイルは、口コミの集客が頼りになります。
1日50人の患者さんを目標にしても、時間がかかります。
1日100人、200人、300人の患者さんともなると、気の遠くなるような時間が必要になります。

この考え方から、私が総院長を務める小林整骨院グループでは、店頭でのチラシ配りは常識になっています。

こぐまが考えるに、この従来の整骨院のビジネスモデルである「待ち」のビジネスモデルを店頭でのチラシ配りや声がけといった集客行為をするような「攻め」のビジネスモデルに転換しているところが強みになっているのだと思うっくまー (o-´ω｀-)ｳﾑｳﾑ

こぐまもまだ二等兵なので、前線に行って、攻めていかなきゃいけないんだなって再認識したくまっ +.ｄ(･∀・*)♪ﾟ+.ﾟ

うーん、「攻め」っくま。

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